রেফারেন্স

আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি

no 77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা যেকোনো লেনদেন, ডেটা সংরক্ষণ এবং গেম সেশনের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আপনার অধিকার…

ব্যবহারকারী ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা২৪/৭ আইনি সহায়তা
no 77 আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কে কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় সেবা দিই এবং মোবাইল ওয়ালেট থেকে অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট no 77 এর লাইভ চ্যাট দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে তাৎক্ষণিক…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই।…
মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা bKash, Nagad, Rocket জমা-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ সাপোর্ট খুলুন। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির…
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

no 77 এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা উচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার অনুরোধে সেই…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অর্থ কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত…

ডেটা প্রতিধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

no 77 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ…

ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। ভুল তথ্য সংশোধন বা ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন; আমরা ৩০…

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া

উচ্চ মূল্যের উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ এবং আপনার অর্থ সুরক্ষার জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তা।

অভিযোগ এবং সমাধান

আইনি অভিযোগ বা ডেটা সংক্রান্ত সমস্যা সরাসরি আমাদের আইনি দলকে রিপোর্ট করুন। আমরা সকল অভিযোগ নথিভুক্ত করি এবং ১৫ দিনের…

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং no 77 এর দায়িত্ব সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত সব বিষয়ে স্পষ্ট উত্তর রয়েছে।

আপনার নাম, ইমেইল, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত ডাটাবেসে রাখা হয়। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো অর্থ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি উত্তোলন ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড দিয়ে যাচাই করা হয়।

no 77 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি জালিয়াতি সনাক্ত হয়, নিয়ম লঙ্ঘন হয় বা আপনি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে না পারেন। এমন কোনো পদক্ষেপের আগে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিই এবং ১৫ দিন জানানোর সুযোগ দিই।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলকে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে। শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের ডেটা সংরক্ষণ করা হবে।

হ্যাঁ। নিরাপত্তার জন্য, ৩০ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। এই সময়সীমা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারেন।

no 77 এর আইনি দলের সাথে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সম্পূর্ণ সাহায্য পাওয়া যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ প্রদান করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু গেম বা পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ না হতে পারে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে শুধুমাত্র আপনার অঞ্চলে অনুমোদিত সেবা দেখবেন। স্থানীয় আইন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল জানাতে পারে।